O que devo fazer se tiver efectuado um depósito mas não tiver os fundos na minha conta Mostbet?
O dinheiro de um depósito é normalmente enviado dentro de um minuto, mas em casos isolados pode demorar até uma hora. Se, depois de completar a transação, os fundos tiverem sido debitados da sua conta bancária mas não estiverem na sua conta Mostbet durante mais de uma hora, envie uma confirmação de pagamento para [email protected].
No corpo do e-mail, forneça o número da sua conta e outros detalhes da transação, dependendo do método de pagamento que escolheu, como o número do seu cartão ou os detalhes da carteira digital.
Se não tiver recebido uma confirmação da transação (por sms, e-mail) ou se a operação tiver sido recusada, contacte o serviço de apoio do seu sistema de pagamento.
O que posso fazer para obter um bónus sem depósito na Mostbet?
Os jogadores podem receber um bónus sem depósito depois de registarem uma conta de jogador no site oficial da Mostbet. Depois, vão ao separador das promoções e subscrevem o perfil no Instagram. Em troca, pode receber rodadas grátis, apostas e outros bónus!
Também vale a pena concordar em receber conteúdo de marketing. Dessa forma, você será sempre mantido atualizado quando novas ofertas de um bônus sem depósito estiverem em oferta na Mostbet.
A Mostbet tem um programa de fidelidade para jogadores regulares?
Sim, basta entrar no site da Mostbet e ir para o separador “Conquistas”. Aí encontrará uma lista de tarefas que pode completar e, em troca, receber apostas grátis, moedas especiais Mostbet, pontos de bónus e cashback!
Quanto maior for o número de conquistas, melhores serão as recompensas, o estatuto e a taxa de câmbio dos pontos virtuais! As tarefas mais simples são efetuar pequenos depósitos ou fazer apostas em determinadas condições. Melhora a tua classificação de amador para lenda e reclama a aposta grátis máxima de 15.000€! Entre em Mostbet e confira os detalhes!
A Mostbet tem um programa de fidelidade de casino?
Sim. Em troca de tarefas simples, como completar o seu perfil e jogar regularmente, pode ganhar Moedas – a moeda virtual da Mostbet! As Moedas são necessárias para melhorar a tua classificação de principiante para VIPA!
Uma melhor classificação permite-te trocar moedas virtuais por dinheiro a uma taxa melhor! Ganha Moedas ao fazeres um depósito e ao completares tarefas diárias! Não esperes e vê os detalhes da oferta no site oficial da Mostbet agora!
Posso cancelar a minha aposta?
Infelizmente, não há forma de cancelar ou alterar a sua aposta depois de registada. No entanto, existem alternativas! Vê a funcionalidade de Cashout com a qual podes fechar a tua aposta mais cedo e receber parte dos teus ganhos esperados!
A disponibilidade desta opção depende dos termos da aposta, mas deve estar disponível para todas as ofertas Ordinárias e Expressas. Isto aplica-se tanto às apostas pré-jogo como às apostas em direto. Em caso de dúvida, pergunte aos funcionários para obter mais informações!
Quanto tempo demora a levantar dinheiro na Mostbet?
O tempo de processamento padrão para pedidos de levantamento na Mostbet é de alguns minutos. Apenas em circunstâncias excepcionais, o tempo pode estender-se até um máximo de 72 horas.
Pode verificar os detalhes do estado do seu depósito entrando na sua conta. Para tal, aceda à secção “Levantamento da conta”.
Se o estado da transação na tua conta Mostbet for “Levantado”, mas não os tiveres na tua conta privada, contacta o teu fornecedor de pagamentos.
Como posso levantar os ganhos das apostas na Mostbet?
Para levantar os ganhos das apostas e do casino Mostbet, vai à secção “Levantamento da conta” e selecciona “CONTA PESSOAL” no canto superior direito. Em seguida, selecciona o método de pagamento e o montante do levantamento que te for mais conveniente. Lembra-te que, se possível, deves utilizar o mesmo método que utilizaste para o depósito. Confirme e conclua o pagamento seguindo as instruções apresentadas no ecrã.
O tempo de processamento é normalmente de alguns minutos, até um máximo de 72 horas. Os levantamentos são possíveis quando se joga pelo montante do depósito com probabilidades de 1,3 numa loja de apostas ou num casino online. Preste atenção aos limites mínimo e máximo de levantamento para o método escolhido. Se tiver mais perguntas, contacte o serviço de apoio ao cliente.